資料請求や口座開設などでネットから
申し込むケースも多いかと思いますが、
サイトによっては氏名などが全角扱いであっても、
住所の番地やメールアドレスなどが半角での
入力が必須となっていることもあります。
サイトではここは半角入力と丁寧に説明を
加えているサイトもありますが、
なかには何が入力不備で引っ掛かっているのか
分かりにくいサイトもありますよね。
何度入力しても確認ページへと遷移しなければ
もう止めてしまうケースもあり、
ECサイト側にとっては顧客獲得の機会損失につながります。
そんなエントリーフォームで最適化を図る、
つまり入力支援のサポートを提供しているのが
クレイトエージェンシー(株)です。
入力不備があるとポップアップで表示したり、
エラー項目を赤く色づけて表紙することで
ユーザーに分かりやすく、またストレスのない
エントリーを促します。
ユーザーがどの項目で離脱しているのか
データを元に課題を分析することで
エントリーフォームのスムーズな入力を促進し、
引いては顧客獲得増へとつなげることが可能です。
今回のEFOことエントリーフォームの最適化だけでなく、
ランディングページの最適化に向けて
人材の獲得をはじめ業務を強化するとのことで
今後のクレイトエージェンシーのサービス拡充に注目したいところです。

申し込むケースも多いかと思いますが、
サイトによっては氏名などが全角扱いであっても、
住所の番地やメールアドレスなどが半角での
入力が必須となっていることもあります。
サイトではここは半角入力と丁寧に説明を
加えているサイトもありますが、
なかには何が入力不備で引っ掛かっているのか
分かりにくいサイトもありますよね。
何度入力しても確認ページへと遷移しなければ
もう止めてしまうケースもあり、
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そんなエントリーフォームで最適化を図る、
つまり入力支援のサポートを提供しているのが
クレイトエージェンシー(株)です。
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ユーザーに分かりやすく、またストレスのない
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ユーザーがどの項目で離脱しているのか
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人材の獲得をはじめ業務を強化するとのことで
今後のクレイトエージェンシーのサービス拡充に注目したいところです。