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電車の乗り換えで迷うことありませんか?
たとえば、大阪駅。
一大ターミナルで、地下鉄や私鉄の乗り換え口が
複雑に絡んでいる駅なので、初めて訪れた人にとっては
わかりにくいかもしれません。
地元の人間ですら、迷うことがあるぐらいですから。
そんな大阪駅で始まったのが、「スマホで手助け」実証実験です。
この実験は、大日本印刷株式会社、西日本旅客鉄道株式会社、
株式会社ミライロの3社によるもので、
2018年8/3〜8/31の期間、JR大阪駅改札外で
移動に困っている人と手助けしたい人を
スマートフォンで結ぶという内容です。

地元の人間からみると、
JR大阪駅の改札口というのが、ポイントですね。
改札口を出ると、広いスペースがあるのですが、
人の流れが多いので、迷うこともあるところです。
この実験の対象になるのは、日本に訪れた外国人だけでなく、
ベビーカーを押している人や車いすを利用している人など
移動に困っている人です。
「スマホで手助け」の使い方は簡単で、
LINEアカウントで「&HAND」を友だち登録するだけで、
ビーコンの範囲内で移動に困っている人と
手助けしたい人を結びます。
手軽にコミュニケーションがとれるLINEを
活用している点もポイントですね。
LINEでやりとりして、実際にどんなサポートを
必要としているのか、お互いに確認して決めていきます。
外国人観光客の利用が増えている大阪駅だけに、
この実験の持つ意味は大きく、気軽に声をかけられる、
また、手助けの新しいカタチになるかもしれません。

電車の乗り換えで迷うことありませんか?
たとえば、大阪駅。
一大ターミナルで、地下鉄や私鉄の乗り換え口が
複雑に絡んでいる駅なので、初めて訪れた人にとっては
わかりにくいかもしれません。
地元の人間ですら、迷うことがあるぐらいですから。
そんな大阪駅で始まったのが、「スマホで手助け」実証実験です。
この実験は、大日本印刷株式会社、西日本旅客鉄道株式会社、
株式会社ミライロの3社によるもので、
2018年8/3〜8/31の期間、JR大阪駅改札外で
移動に困っている人と手助けしたい人を
スマートフォンで結ぶという内容です。

地元の人間からみると、
JR大阪駅の改札口というのが、ポイントですね。
改札口を出ると、広いスペースがあるのですが、
人の流れが多いので、迷うこともあるところです。
この実験の対象になるのは、日本に訪れた外国人だけでなく、
ベビーカーを押している人や車いすを利用している人など
移動に困っている人です。
「スマホで手助け」の使い方は簡単で、
LINEアカウントで「&HAND」を友だち登録するだけで、
ビーコンの範囲内で移動に困っている人と
手助けしたい人を結びます。
手軽にコミュニケーションがとれるLINEを
活用している点もポイントですね。
LINEでやりとりして、実際にどんなサポートを
必要としているのか、お互いに確認して決めていきます。
外国人観光客の利用が増えている大阪駅だけに、
この実験の持つ意味は大きく、気軽に声をかけられる、
また、手助けの新しいカタチになるかもしれません。

















